POLITICI DE SALVARE
Willerby and Swanland Surgery are o politică cuprinzătoare de salvgardare pentru copii și adulți . Aceste politici sunt aplicate întregului personal la recrutare și introducere, cu instruire periodică de actualizare pentru personal și clinicieni.
Aceste politici sunt documente interne, totuși extrase sunt incluse aici pentru informații despre pacienții noștri, pentru a-i informa că avem politici în vigoare și pentru a indica cum am putea folosi informațiile lor sau ale familiilor lor pentru a le împărtăși agențiilor externe.
Îngrijorat de un copil vulnerabil?
Puteți face clic pe caseta de alăturat pentru a deschide site-ul web ERSCB
Dacă trebuie să faceți un contact de siguranță despre un copil sau un tânăr
care este expus riscului de vătămare, abuz sau neglijare sau care are vulnerabilități semnificative
aceștia ar trebui să fie îndrumați către Centrul pentru protecția copiilor.
În timpul programului de lucru (de luni până joi 08:30 și 17:00, vineri 8:30-16:30)
puteti contacta SAPH telefonic la: Tel: (01482) 395500
În afara orelor de program, vă rugăm să contactați echipa de serviciu de urgență la: Tel: (01482) 393939
Dacă credeți că un copil vulnerabil este în pericol, riscă să fie maltratat - sau aveți îngrijorări pentru el - contactați echipa East Riding Safeguarding Children la 01482 395500 de luni până vineri, între orele 9:00 - 17:00 - sau contactați poliția - de îndată ce posibil.
Vă îngrijorează un adult vulnerabil?
Contactați echipa East Riding Safeguarding Adults
Rapoartele prin formularul online sunt de preferat și pot fi făcute 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână http://www.ersab.org.uk/#report .
Raportarea telefonică poate fi făcută către echipa de adulți de protecție între orele 9:00 - 17:00, de luni până joi, între orele 9:00 - 16:30, vineri.
Tel: (01482) 396940
În afara programului de lucru: vă rugăm să contactați echipa de serviciu de urgență la: Tel: (01482) 393939
Dacă credeți că un adult vulnerabil este în pericol, riscă să fie maltratat - sau aveți îngrijorări pentru el - contactați echipa East Riding Safeguarding Adults la 01482 396940 de luni până vineri, între orele 9:00 - 17:00 - sau contactați poliția - de îndată ce posibil.
Politica privind protecția copiilor (extras)
Context și principii
Protejarea copiilor și a tinerilor este un obiectiv fundamental pentru Willerby and Swanland Surgery. Această politică are
luate în considerare cerințele legislative și de orientare guvernamentale și alte politici interne. Acestea includ:
Documente privind pragul de necesitate ERSCB și politica pentru protecția copiilor a comisarului NHS și politica BMA pentru copii și tineri (kit de instrumente pentru carduri)
În Anglia, legislația și îndrumările relevante sunt:
• Legea privind adopția și copiii din 2002
• Legea copiilor din 1989
• Legea copiilor din 2004
• Legea privind protecția copiilor din 1999
• Legea drepturilor omului din 1998
• Convenția Națiunilor Unite cu privire la drepturile copilului (ratificată de guvernul Regatului Unit în 1991 și a devenit
statutar în Țara Galilor 2011)
• Legea privind protecția datelor din 1998 (în toată Marea Britanie)
• Legea privind infracțiunile sexuale din 2003
• Ghid NICE CG89 privind maltratarea copiilor 200911
• Lucrând împreună pentru a proteja copiii 2010
• Practicați Declarația de șanse egale
• Practicați politica disciplinară
• Accidents and Child Development 2009 ( www.capt.org.uk )
Ce este Abuzul?
Abuzul și neglijarea sunt forme de maltratare a copilului. Cineva poate abuza sau neglija un copil provocându-le vătămare sau prin nereușirea de a acționa pentru a preveni vătămarea. Copiii pot fi abuzați într-o familie sau într-o instituție sau comunitate aşezare de către cei cunoscuţi lor sau, mai rar, de către un străin. Un copil nenăscut poate suferi un rău dacă mama sa este supus abuzului domestic, consumă tutun, droguri sau alcool sau nu participă la îngrijirea prenatală.
De obicei, se spune că există patru tipuri de abuz sau maltratare asupra copiilor [cu o cincime recunoscută în Scoția], dar ele se suprapun adesea și nu este neobișnuit ca un copil sau un tânăr să aibă simptome sau semne de la mai multe categorii (pentru descrieri complete, consultați ghidul NICE11).
1. Abuz fizic
2. Abuzul emoțional
3. Abuz sexual
4. Neglijarea
Aranjamente de practică
Willerby and Swanland Surgery recunoaște că rolul practicii este de a fi conștient de maltratare și de a împărtăși preocupările, dar nu de a investiga sau de a decide dacă un copil a fost sau nu abuzat.
Practica are un medic principal principal pentru protecția copiilor și tinerilor și adjuncții managerului de cabinet în acest rol și există un criteriu minim de siguranță utilizat pentru recrutarea în siguranță, iar personalul este instruit la nivelurile relevante de cerințe de învățare, nivelul 1 fiind inducerea de bază pentru tot personalul de practică, nivelul 2 pentru asistentele medicale de practică/ managerul de cabinet și nivelul 3 pentru medicii de familie
Fluierat
Willerby and Swanland Surgery recunoaște importanța construirii unei culturi care să permită întregului personal din cabinet să se simtă confortabil în ceea ce privește împărtășirea informațiilor, cu încredere și cu o persoană principală, cu privire la preocupările pe care le au despre comportamentul unui coleg.
Aceasta va include și comportamentul care nu este legat de abuzul asupra copiilor, dar care a împins limitele dincolo de limitele acceptabile. Deschideți culturi de lucru oneste în care oamenii simt că pot provoca comportamentul inacceptabil al colegilor și să fie sprijiniți în acest sens, contribuind la menținerea tuturor în siguranță.
În cazul în care au fost făcute acuzații împotriva personalului, procedura disciplinară standard și implicarea timpurie a acestuia
Poate fi necesar un ofițer desemnat de autoritățile locale (LADO) (secțiunea 11 Legea privind copiii din 2004).
Gestionarea dezvăluirii unei acuzații de abuz
Dacă un copil face acuzații despre abuz, fie că îl privesc pe el însuși sau pe o terță parte, angajații noștri trebuie transmiteți imediat aceste informații responsabilului pentru protecția copilului și urmați procedurile de protecție a copilului stabilite în politica de practică.
De asemenea, este important să ne amintim că poate fi mai dificil pentru unii copii să spună decât pentru alții (vezi mai devreme secţiunea despre bariere). Copiii care au experimentat prejudecăți și discriminare prin rasism ar putea foarte bine să creadă că oamenilor din alte grupuri etnice sau medii nu prea le pasă de ei. S-ar putea să aibă puține motive să ai încredere în cei pe care îi văd drept figuri de autoritate și s-ar putea să te întrebi dacă vei fi diferit.
Copiii cu un handicap, în special cu deficit senzorial sau tulburare de comunicare, vor trebui să depășească suplimentar bariere înainte de a dezvălui abuzul. Ei se pot baza pe abuzator pentru îngrijirea lor zilnică și nu au cunoștințe a surselor alternative. S-ar putea să fi ajuns să creadă că sunt de puțină valoare și pur și simplu respectă instructiuni ale adultilor.
Răspunsul la un copil care face o acuzație de abuz
• Stai calm
• Ascultați cu atenție ceea ce se spune
• Asigurați-l pe copil că a făcut ceea ce trebuie spunându-vă
• Găsiți o oportunitate timpurie adecvată pentru a explica că probabil că informațiile vor trebui să fie împărtășite
alții – nu promite să păstreze secrete
• Permiteți copilului să continue în propriul ritm
• Puneți întrebări doar pentru clarificare și evitați în orice moment să puneți întrebări care conduc sau sugerează a
răspuns anume
• Spune-le ce vei face în continuare și cui vor fi împărtășite informațiile
• Înregistrați în scris ceea ce s-a spus folosind, pe cât posibil, propriile cuvinte ale copilului – notați data, ora, orice
numele menționate, cărora le-au fost date informațiile și să se asigure că înregistrările pe hârtie sunt semnate și datate
și electronice supuse pistelor de audit
• Nu întârziați să discutați preocupările dumneavoastră și, dacă este necesar, să transmiteți aceste informații
• Urmați calea de trimitere detaliată în politică
Partajarea informațiilor
Practica va urma politica privind schimbul de informații în cazurile de protecție a copilului, care este după cum urmează.
• În Anglia și Țara Galilor, Legea copiilor din 1989 și 2004 le conferă medicilor de familie obligația legală de a coopera cu
alte agenții (Children Act 1989 secțiunea 27, 2004 secțiunea 11) dacă există preocupări cu privire la siguranța unui copil
sau bunăstare. Autoritățile sanitare (PCO) (secțiunea 47.9) au datoria de a asista autoritățile locale (sociale/de îngrijire a copiilor
Servicii) cu întrebări, numiți Medici pentru protecția copilului pot fi susținători puternici ai acestei funcții.
• Legea copiilor, școlilor și familiilor din 2010, secțiunea 8 modifică Legea copiilor din 2004, oferind mai multe
cerințe legale pentru schimbul de informații atunci când LSCB solicită astfel de informații pentru a le permite transportarea
în afara funcțiilor sale adăugând Secțiunea 14b vezi www.legislation.gov.uk/ukpga/2010/978010542103/section/8 .
Aceasta înseamnă că poziția implicită este aceea că practica va împărtăși informații cu Social Care și nu va face acest lucru poate de neapărat din punct de vedere juridic.
Principii generale
„Cele șapte reguli de aur” ale schimbului de informații sunt stabilite în ghidul guvernamental, Partajarea informațiilor:
Ghid de buzunar 30 . Acest ghid este aplicabil tuturor profesioniștilor însărcinați cu responsabilitatea de a partaja
informații, inclusiv în scenariile de protecție a copilului.
Legea privind protecția datelor nu este o barieră în calea schimbului de informații, ci oferă un cadru pentru a se asigura că informațiile personale despre persoanele în viață sunt partajate în mod corespunzător
Fiți deschis și sincer cu persoana/familia încă de la început cu privire la de ce, ce, cum și cui vor fi partajate informațiile și căutați acordul acestora, cu excepția cazului în care nu este sigur sau inadecvat să faceți acest lucru
Cereți sfatul dacă aveți vreo îndoială, fără a dezvălui identitatea persoanei, dacă este posibil.
Distribuiți cu consimțământ, acolo unde este cazul și acolo unde este posibil, respectați dorințele celor care nu sunt de acord să împărtășiți informații confidențiale. Puteți partaja în continuare informații fără consimțământ dacă, în opinia dvs., această lipsă de consimțământ poate fi depășită în interesul public.
Luați în considerare siguranța și bunăstarea, bazați-vă deciziile privind schimbul de informații pe considerente de siguranță și bunăstarea persoanei și a altora care pot fi afectați de acțiunile lor.
Necesar, proporțional, relevant, exact, oportun și sigur, asigurați-vă că informațiile pe care le partajați este necesar pentru scopul pentru care îl partajați, este împărtășit doar cu acele persoane care trebuie să aibă este exact și actualizat, este partajat în timp util și este partajat în siguranță.
Păstrați o evidență a preocupărilor dvs., motivele acestora și deciziile, indiferent dacă este vorba de a partaja informații sau nu. Dacă decideți să distribuiți, atunci înregistrați ceea ce ați distribuit, cu cine și în ce scop
Politica privind protecția adulților (extras)
Context și principii
Ce este abuzul?
Există multe tipuri diferite de abuz și toate au ca rezultat un comportament față de o persoană care provoacă rău în mod deliberat sau intenționat.
Este o încălcare a drepturilor omului și civile ale unei persoane și, în cele mai grave cazuri, poate duce la moarte.
Victimele pot suferi neglijare severă, răni, suferință și/sau depresie, iar persoanele fără capacitate, cum ar fi acele persoane cu demență severă, sunt deosebit de vulnerabile.
Există protecție juridică suplimentară pentru astfel de persoane în temeiul Legii privind capacitatea mintală din 2005 - Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Linkuri utile.
Cazurile de abuz pot duce la urmărirea penală și la luarea de măsuri de către instanțe.
Cine sunt „Adulții expuși riscului de vătămare”?
Obligațiile de protecție se aplică unui adult care:
are 18 ani și peste
are nevoie de îngrijire și sprijin (indiferent dacă autoritatea locală satisface oricare dintre aceste nevoi)
se confruntă sau riscă să fie afectat de abuz sau neglijență și, ca urmare a acelor nevoi de îngrijire și sprijin, nu se poate proteja nici de riscul de vătămare, nici de experiența de abuz sau neglijare.
Cine poate avea nevoie de îngrijire și suport?
aceasta poate fi o persoană care:
este în vârstă și fragilă din cauza stării de sănătate, a dizabilităților fizice sau a deficiențelor cognitive
are un handicap de învățare și/sau o deficiență senzorială
are nevoi de sănătate mintală, inclusiv demență sau o tulburare de personalitate
are o boală/afecțiune pe termen lung
Substanțe sau alcoho l abuzeaza de
Care este definiția abuzului?
Deși nici Legea privind îngrijirea din 2015, nici îndrumările sale statutare nu definesc în mod specific abuzul, aceasta prevede că profesioniștii nu ar trebui să își limiteze viziunea asupra a ceea ce constituie abuz sau neglijență, deoarece acesta poate lua mai multe forme, iar circumstanțele cazului individual ar trebui să fie întotdeauna luate în considerare.
Orientările statutare Care Act continuă pentru a oferi o definiție detaliată a fiecăruia dintre cele zece tipuri de abuz, care sunt enumerate mai jos. În plus, ghidul subliniază faptul că incidentele de abuz pot fi unice sau multiple și pot afecta o persoană sau mai multe. Prin urmare, profesioniștii ar trebui să privească dincolo de incidente sau persoane individuale pentru a identifica tiparele de vătămare.
De ce ar putea o persoană să fie vulnerabilă?
Există mulți factori care ar putea crește riscul de abuz. Unele dintre acestea sunt enumerate mai jos:
Persoane dependente de alții pentru asistență, în special cu finanțe și îngrijire personală
Incapacitate mintală, dificultăți de comunicare, scăderea mobilității
Cei fără vizitatori
Cei supuși crimelor motivate de ură
Oameni care au grijă în propriile case
Neștiind unde să apeleze pentru ajutor
Oamenii ar putea crede, de asemenea, că standardul de îngrijire pe care o primesc este tot ceea ce se pot aștepta.
Toată lumea este o potențială victimă a infracțiunii sau a abuzului, dar următoarele condiții pot crește această vulnerabilitate:
un handicap de învățare
probleme de sănătate mintală
o deficiență fizică sau senzorială
este fragilă sau o persoană în vârstă
Abuzul asupra adulților cu risc nu trebuie să fie deliberat, rău intenționat sau planificat. Se întâmplă uneori când oamenii încearcă să facă tot posibilul, dar nu știu ce trebuie să facă. Uneori, persoana care provoacă un rău face acest lucru din cauza frustrării chiar și în contextul îngrijirii.
Cu toate acestea, indiferent de motivul pentru care s-ar putea întâmpla abuzul, orice abuz asupra unui adult în pericol este dăunător. Acest lucru face ca este de o importanță vitală să se asigure că cei implicați în îngrijirea și bunăstarea adulților cu risc au o înțelegere clară a ceea ce înseamnă abuz și ce trebuie să se întâmple în cazul în care abuzul este suspectat sau descoperit.
Cele zece tipuri de abuz
Tipurile de abuz au fost clasificate și plasate în zece rubrici, veți descoperi că, uneori, comportamentul real despre care ați putea observa sau despre care vi se poate spune s-ar putea încadra în mai multe rubrici, nu vă faceți griji pentru acest lucru, alții vor lua o decizie mai târziu. procesul cu privire la categoria cea mai potrivită în care să se înregistreze evenimentul. Cele șapte categorii sunt:
Unde apare abuzul?
Abuzul poate avea loc oriunde și nu se limitează la nicio setare. Doar pentru că nu există înregistrări de abuz care au avut loc nu înseamnă că nu s-a întâmplat sau se întâmplă acum. Este important să rămâneți atent la semne în orice moment, de exemplu, pot apărea abuz:
Într-un cadru de îngrijire medicală, rezidențială sau de îngrijire de zi
În propria casă a persoanelor
Într-un alt loc presupus anterior sigur de exemplu; închisoare
Într-un spital sau loc public
În educație, formare sau la locul de muncă
Partajarea informațiilor unui adult vulnerabil
Ce se întâmplă dacă o persoană nu dorește să-i împărtășești informațiile? - Protecția adulților: schimbul de informații Lucrătorii din prima linie și voluntarii ar trebui să împărtășească întotdeauna preocupările de salvgardare în conformitate cu politica organizației lor, de obicei cu managerul lor de linie sau cu liderul de salvgardare în primă instanță, cu excepția situațiilor de urgență. Atâta timp cât nu crește riscul pentru individ, membrul personalului ar trebui să îi explice că este de datoria lor să-și împărtășească îngrijorarea managerului. Principiul de salvgardare al proporționalității ar trebui să sprijine deciziile privind schimbul de informații fără consimțământ, iar deciziile ar trebui să fie de la caz la caz.
Este posibil ca persoanele fizice să nu-și dea consimțământul pentru partajarea informațiilor de salvgardare din mai multe motive. De exemplu, li se pot teme de represalii, se pot teme să-și piardă controlul, s-ar putea să nu aibă încredere în serviciile sociale sau în alți parteneri sau s-ar putea să se teamă că relația lor cu agresorul va fi deteriorată. Asigurarea și sprijinul adecvat, împreună cu persuasiunea blândă, le pot ajuta să-și schimbe punctul de vedere cu privire la dacă este cel mai bine să împărtășească informații.
Dacă o persoană refuză intervenția pentru a o sprijini cu o problemă de salvgardare sau solicită ca informațiile despre ei să nu fie partajate cu alți parteneri de salvgardare, dorințele acestora ar trebui respectate. Cu toate acestea, există o serie de circumstanțe în care practicianul poate anula în mod rezonabil o astfel de decizie, inclusiv:
persoanei nu are capacitatea mentală de a lua acea decizie – aceasta trebuie explorată și înregistrată în mod corespunzător, în conformitate cu Legea privind capacitatea mintală, alte persoane sunt sau pot fi expuse riscului, inclusiv copiii care împărtășesc informațiile ar putea preveni o infracțiune de care presupusul abuz îi este îngrijită și nevoile de sprijin și poate fi, de asemenea, expusă riscului să fi fost comisă o infracțiune gravă, personalul este implicat
persoana are capacitatea mentală de a lua acea decizie, dar poate fi constrânsă sau constrânsă, riscul este nerezonabil de mare și îndeplinește criteriile pentru o sesizare a unei conferințe de evaluare a riscurilor între agenții, o decizie judecătorească sau altă autoritate juridică a solicitat informațiile.
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu se aplică și decizia este de a nu partaja informații de salvgardare cu alți parteneri de salvgardare sau de a nu interveni pentru a proteja persoana:
sprijiniți persoana să cântărească riscurile și beneficiile diferitelor opțiuni asigurați-vă că este conștientă de nivelul de risc și de posibilele rezultate, oferiți-le să aranjeze ca un avocat sau un susținător de la egal la egal să îi ofere sprijin pentru a-și construi încrederea și stima de sine, dacă este necesar convineți și înregistrați nivelul de risc pe care îl asumă înregistrați motivele pentru care nu a intervenit sau nu faceți schimb de informații revizuiți în mod regulat situația încercați să construiți încredere și folosiți persuasiunea blândă pentru a permite persoanei să se protejeze mai bine.
Dacă este necesar să partajați informații în afara organizației:
explorați motivele obiecțiilor persoanei – de ce sunt îngrijorați?
explicați îngrijorarea și de ce credeți că este important să împărtășiți informațiile spuneți persoanei cu care ați dori să împărtășiți informațiile și de ce să explicați beneficiile, ei sau altora, ale împărtășirii informațiilor – ar putea avea acces la ajutor și sprijin mai bun?
discutați despre consecințele nepartajării informațiilor – ar putea cineva să facă rău?
asigurați-i că informațiile nu vor fi împărtășite cu nimeni care nu trebuie să știe asigurați-i că nu sunt singuri și că sprijinul este disponibil pentru ei.
Dacă persoana nu poate fi convinsă să-și dea consimțământul, atunci, cu excepția cazului în care este considerat periculos să facă acest lucru, ar trebui să i se explice că informațiile vor fi partajate fără consimțământ. Motivele ar trebui date și înregistrate.
Dacă nu este clar că informațiile ar trebui partajate în afara organizației, se poate avea o conversație cu partenerii de salvgardare din poliție sau autoritatea locală, fără a dezvălui identitatea persoanei în primă instanță. Apoi, aceștia pot sfătui dacă dezvăluirea completă este necesară fără consimțământul persoanei în cauză.
Este foarte important să se ia în considerare și riscul schimbului de informații. În unele cazuri, cum ar fi violența domestică sau infracțiunile motivate de ură, este posibil ca schimbul de informații să crească riscul pentru individ. Partenerii de salvgardare trebuie să lucreze în comun pentru a oferi sfaturi, sprijin și protecție individului, pentru a minimiza posibilitatea de a înrăutăți relația sau de a declanșa pedeapsa agresorului.
Cazurile de abuz domestic ar trebui să fie evaluate în urma evaluării riscurilor CAADA-DASH și trimise la o conferință de evaluare a riscurilor cu mai multe agenții, dacă este cazul. Cazurile de abuz domestic ar trebui, de asemenea, îndrumate către serviciile locale specializate în abuz domestic.
Cele de mai sus sunt din Ghidul SCIE privind schimbul de informații, care este Ghidul statutar post Care Act și este clar că numai din motivele menționate mai sus puteți merge împotriva dorinței persoanelor de a nu partaja informații.